Le Designer graphique est responsable d’assurer que le travail créatif d’HRVST soit de haute qualité, stratégique et aligné sur les objectifs des clients. Tu seras appelé à évaluer différentes options créatives, proposer de grandes idées basées sur la stratégie et les briefs, et résoudre des défis complexes en emballage, branding, numérique et web. Tu collaboreras avec les autres designers, coordonneras les efforts avec des partenaires externes au besoin, superviseras les échéanciers et l’exécution de l’équipe, travailleras avec différentes disciplines et t’assureras que chaque projet reflète les standards élevés d’HRVST. Le rôle demande un sens du détail aiguisé, une pensée conceptuelle forte, un éventail de styles varié et une approche organisée et orientée vers les solutions. Un bon sens de l’humour, un amour du design et le goût du défi sont essentiels – ainsi que la curiosité et la confiance nécessaires pour mener par l’exemple et contribuer à l’avenir du volet créatif chez HRVST. Ce poste relève directement de la Directrice de comptes.

En tant que chargée de comptes chez HRVST, vous dirigerez un processus de vente consultatif axé sur les solutions, en accompagnant des leads entrants, des partenaires et des contacts réengagés vers des mandats bien définis et rentables. Il ne s’agit pas d’un rôle transactionnel – vous aiderez les prospects à clarifier leurs besoins réels, à remettre en question des demandes superficielles et à définir la bonne approche en fonction des objectifs d’affaires, des considérations techniques et des réalités de livraison. Votre focus portera principalement sur des projets Shopify, incluant des créations, des migrations et du support e-commerce, tout en positionnant le branding et le design comme des ajouts stratégiques pour les marques qui souhaitent passer au prochain niveau.

Vous prendrez en charge les opportunités du premier appel jusqu’à la signature de l’entente, en gérant les présentations et en menant des phases de découverte approfondies à travers les appels, les propositions et les réponses aux appels d’offres (RFP). Vous aiderez les prospects à naviguer les enjeux de portée, de budget et de compromis techniques afin d’aboutir à des solutions durables. Vous serez en mesure de parler avec assurance des capacités de Shopify et des opportunités d’optimisation de la conversion. Vous maintiendrez des données CRM à jour et contribuerez à l’amélioration continue des outils de vente, des workflows et de la documentation, basés sur l’utilisation quotidienne.

Relevant du directeur général et travaillant en étroite collaboration avec les équipes comptes et production, vous veillerez à ce que les nouveaux clients intègrent l’agence avec des portées claires, des attentes alignées et une transition fluide et bien documentée entre la vente et la livraison – assurant ainsi le succès autant des clients que des équipes internes.

Le Développeur web travaillera en collaboration avec les gestionnaires de comptes et les autres développeurs. Ton rôle est de donner vie à des designs exceptionnels. Grâce à tes compétences en développement, on s’attend à ce que tu repousses les limites du web et que tu exécutes les plans avec précision et efficacité. Le rôle demande un sens du détail aiguisé, une pensée conceptuelle forte, un éventail de styles varié et une approche organisée et orientée vers les solutions. Un bon sens de l’humour, un amour du design et le goût du défi sont essentiels – ainsi que la curiosité et la confiance nécessaires pour mener par l’exemple et contribuer à l’avenir du volet créatif chez HRVST. Ce poste relève directement de la Directrice de comptes.

Le Gestionnaire de compte soutiendra l’intégration des nouveaux clients, prendra en charge des comptes existants et contribuera à faire croître les relations clients d’HRVST. Tu seras responsable d’établir et de maintenir des liens solides avec les parties prenantes clés, de développer et faire évoluer des idées créatives et de t’assurer que les besoins, objectifs et attentes des clients soient toujours respectés. Ce poste relève directement de la Directrice de comptes.